안녕하세요.
고객님
우선 불편을 드려 너무 죄송합니다.

반품회수 접수는 도와드렸습니다.

상품 수령 후 환불처리드렸습니다.

다른문의 사항은 새게시글을 남겨주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요,

이틀 전 상품 불량으로 반품 문의드렸었는데 대한통운에 직접 반품 접수 신청을 해달라는 답변을 해주셨었는데요.

말씀해주신대로 대한통운 연결해서 반품처리하려고 하니 없는 운송장 번호라고 뜨네요.

이 경우에는 어떻게 해야하나요? 주문번호 20200918-0006901에 CJ 대한통운 송장번호 383160696512 입니다.